一件衣服，“洗”出大型洗衣工厂
从1989年一个不到15平方米的干洗店，发展成为业内知名的洗衣企业，25年来，康洁的“掌舵人”吉浦钧凭着先人一步的意识，一手建立起了自己的洗衣王国。
作为这个行业数次发展和变革的亲历者，5月10日《创业播种机》将走进康洁活动现场，吉浦钧将为创业者们讲述他心目中的洗衣行业发展方向。
关于入行
因一件衣服，抓住了商机
因发展需求，促进了变革
吉浦钧笑言是因为自己的一件衣服，使他进入了洗涤行业，也正赶上了行业发展的第一次变革。
上世纪80年代末，穿呢子大衣很流行，吉浦钧也有几件那样的高档服装。而令他感到棘手的是这几件衣服不知道怎么洗，“听说呢子一下水就不能穿了。”
一个偶然的机会，他接触到了干洗，解决了自己的需求后，他意识到一定有很多人和他一样，需要专业的衣物洗涤服务。
1989年，他拿出自己所有的积蓄3万元钱，在郑州市二七区投资开了一家营业面积不到15平方米的洗衣小作坊，那是郑州的第一家干洗店，并很快成了气候，“可以说是郑州洗衣行业的第一个发展高峰吧，我算是赶上了好时候。”
靠着“鸡生蛋，蛋生鸡”的模式，吉浦钧不断地把赚来的钱投入到新店里，用9年时间开了12家店，“这已经是竭尽全力了，无奈速度还是很慢。”
吉浦钧意识到，想把品牌做大，仅靠自己的能力是个“不可能完成的任务”，1997年前后，吉浦钧把特许经营的模式引入洗涤行业，促使行业发生第二次变革。
通过为加盟商提供店铺选址与评估、督导、配送、培训、企划、客服、设备维修与养护等服务，吉浦钧开始打造干洗加盟连锁支持平台。
这种模式，让康洁的发展如同坐上了火箭，3年时间，开了100多家店。
关于发展
17年洗衣价格涨了5元 洗衣行业迎来第三次变革
10多年过去，洗涤行业内部在不断发生变化。“单店加盟的模式发展到现在，差不多走到了末路。”吉浦钧坦言，他现在正站在洗衣行业第三次变革的风口浪尖上。
他给记者算了笔账，“1997年的时候，干洗一件衣服15元钱，现在的行情差不多是20元。”
吉浦钧说，17年来，人力、租金、洗衣材料等成本增长了好几倍，而一件上衣的洗衣费只涨了5元。巨大的成本压力迫使洗衣店想出各种办法削减开支，服务质量不可避免地大幅下降，“该干洗的偷偷换成水洗，不该放一起洗的衣服‘一锅烩’了。”
此外，由于人们对居住环境的要求越来越高，洗衣门店“前店后厂”的运营模式也变得“不受待见”了，“门店都是租小区的房子，洗衣机在里面轰隆隆地响，整幢楼的邻居见了你都没好脸色。”
吉浦钧满世界考察，希望找到破解之道。在韩国，他被一家洗衣企业震撼了，“他们竟然在小小的韩国一共开了1800家门店，早在十几年前，就开始采用工厂化洗衣的模式。我觉得这样的模式在国内也大有前途。”
1997年，吉浦钧选择让康洁“做大”，现在他认为“做强”的时候到了，通过洗衣工厂的集约化生产，在品控得力的情况下将成本压缩到最低。
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关于变革
改革触动既得利益
个体户时代即将结束
从加盟连锁到洗衣工厂的变革，需要把在第二次变革中产生的上百家连锁店全部收回。
这一举动，打破了以往的行业格局，难免触动既得利益者的利益，为此，吉浦钧也犹豫了三年，思考要不要做这件事情。
“改革，是无奈的选择，但也是必须的选择。”在吉浦钧看来，市场发展到今天，做“洗衣工厂”的条件已经成熟，“多年前我就想过做洗衣工厂，当时全国各地很多同行在做，都没做成。那时候你在市中心设门店收衣服，大家看不到你的操作间，是不放心把衣服给你的。经过20多年的品牌积累，如今的康洁已经具备这个条件。”
虽然面临着投资压力及加盟商利益被触动的局面，但吉浦钧仍下定决心将这一模式推行下去，“个体户是逐利的，而企业追求的是价值，企业要对消费者负责，不能为了既得利益者的个人利益，而影响到消费者的体验。”
让利于加盟商，是吉浦钧能够收回104家加盟店所坚持的核心原则，“我们回收加盟店总共1500多万元的消费卡，这些钱加盟商已经拿走了，但是后期的服务由我们来做。”
吉浦钧说，从手工作坊到机械化作坊再到工业化，康洁这次做“洗衣工厂”的核心价值，就是把行业带到工业化生产的道路上。
“在这种模式下，洗衣品质更容易管控，工作效率也得到很大提升，成本也更低。”吉浦钧说，2012年，康洁把整个“中央洗衣工厂”的模式搭建起来后，惊动了各个行业 ，势必推动行业发生第三次变革。
“这次革命，是在革‘个体户’的命，在洗衣个体户生存空间越来越小的情况下，提高效率、解放劳动力，成了行业发展的趋势。”吉浦钧说，个体户时代即将结束，这是发达国家在二三十年前做的事情，是市场发展的必然结果。
未来，吉浦钧计划把更先进的电子商务服务引入洗涤行业，“无门店化经营、无纸币化交易”是未来洗涤行业发展的大趋势。